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皆さまから寄せられたメンテナンスに関する疑問の解決策をまとめました。
ファスナーの上げ下げがスムーズにできなくなってきましたが、解決策はありますか。
ファスナーに目詰まりをおこさせないように、使い古しの歯ブラシなどで汚れを落してください。モンベル・カスタマイズ&リペアでは、ファスナーの滑りを良くするために、専用のシリコンスプレーをファスナーに吹き付けるのですが、ご自宅でできる簡単な方法として、ろうそくを使う方法があります。ファスナーにろうそくをこすり付けるだけでかなり滑りが良くなります。ろうが白い粉状になりますが、気になる場合は当て布をして軽くアイロンをあてたり、ドライヤーで加熱したりしてろうを溶かせば目立ちません。(生地やファスナーを痛めないよう、熱のかけすぎには十分注意してください。)また、海で使用した場合はスライダーが錆びる恐れがあるので帰ったらすぐに洗濯しましょう。原因が他にある場合はファスナーごと交換など、修理を承ります。その他、もしファスナーが生地を噛んでしまったら無理に進めようとせずに、噛んでしまった生地をひっぱりながら気をつけて戻すようにしてください。
「メンテナンス情報」を見ても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
モンベル・カスタマー・サービス係
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