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ログイン時のセキュリティ強化機能の導入について

2023/9/4

平素から弊社ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまの個人情報保護を強化するために、弊社ではログイン時の2段階認証とログイン通知機能を導入しています。より安心してご利用いただくために、2段階認証の設定をお願いします。

2段階認証について

2段階認証とは、従来のID・パスワードに加えて、メールアドレスもしくは携帯電話番号宛てに送られる「認証コード」によるログイン認証を行うことで、より安全に本人確認ができ、不正なログインを防止できる仕組みです。一度、認証コードを入力した端末であれば、2回目以降はID・パスワードのみでログインすることも可能です。

1 IDとパスワードによる認証
2 メール・SMSによる認証コード取得
3 ログイン成功

ログイン通知について

新しい端末からログインがあったとき、お客さまへメールで通知します。ウェブサイトへのログイン時、モンベルアプリご利用の方にはプッシュ通知でもお知らせします。アプリへのログイン時には、SMSでもお知らせします。
アプリへの通知を受け取るにはログインが必要です。
SMSへの通知を受け取るには携帯電話番号を登録する必要があります。
初期設定は「通知する」になっています。

第三者による不正ログインがあった場合は、その通知のリンクからアカウントの一時停止とID・パスワードの再設定が可能です。
モンベルからログイン通知が届きましたら、内容をご覧いただいて不審なログインでないかをご確認ください。ログイン通知は「club@montbell.com」から送信します。

ログイン・セキュリティの設定方法について

マイページにログイン後、「ログイン・セキュリティ設定」画面を開きます。設定が完了しますと、次回のログイン時から実行されます。

ご不明な点がある場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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