ウエアやバッグの生地破れ修理、フットウエアのソール張り替え、テントのポール交換など、さまざまなモンベル製品の修理を承っています。愛着のあるアウトドア用品が壊れてしまったら、あきらめる前にまずはご相談ください。末永く製品をお使いいただくために、機能を損なうことなく、メーカーならではの万全の体制でサポートします。

商品の状態を正確に把握することができないため、電話やメールでの見積もりはお受けしていません。

※1： 修理をご依頼いただく際はできるだけ汚れを落してください。
※2： カスタマー・サービスに修理品をお送りいただく際の送料はお客さま負担となります。修理が必要な箇所をテープなどで明示いただくようお願いします。
※3： 修理品のご自宅へお届けには、1個口あたり550円（税込）の送料がかかります。修理料金と合わせて、運送便の配達員にお支払いください。

修理品をカスタマー・サービスにお送りいただく場合は、必ず以下の修理受付書の添付をお願いします。モンベルストアにお持ち込みいただく場合は必要ありません。

修理受付書のダウンロード（PDFファイル）

修理受付から納品まで、おおよそ4～6週間で完了します。
納期は修理箇所の数や、季節によって変動します。
見積もりを伴う修理の場合、通常よりも期間が延びます。
納期の詳細は受付後にメールにてご連絡いたします。

ご案内の修理代金は目安であり、製品の種類や破損状態により異なります。正確な金額は修理依頼品の状態を確認させていただいてから、お伝えいたします。

ウエアの修理

中綿入りウエアの破れ修理は、修理箇所が目立たないように可能な限りキルト（小部屋）の縫い目に沿って当て布をします。破れ修理のほか、ファスナー修理なども行っています。

ダウンジャケットの破れ：2,400円（税込）［範囲15×15cm以内、1カ所］

ダウンジャケットの破れ：3,600円（税込）［範囲15×15cm以内、2カ所］

ダウンジャケットのジッパー交換：6,600～10,500円（税込）

レインウエアの破れ：2,400円（税込）［10×10cm以内、1カ所］

レインウエアなどの防水生地は、当て布の縫い目にシームテープによる目止め処理を施します。

ウインドシェル（裏地付き）の破れ：2,900円（税込）［10×10cm以内、1カ所］

スリーピングバッグの修理

破れた箇所には、なるべく目立たないように当て布をします。そのほか、ファスナー修理も行っています。

スリーピングバッグの破れ：2,400円（税込）［範囲10×10cm以内、1カ所］

スリーピングバッグの破れ：3,400円（税込）［範囲20×20cm以内、1カ所］

トレッキングポール（折り畳み式）の修理

折り畳み式のトレッキングポールはテンションコードを内蔵しているため、ご自身でのシャフトパーツ交換は困難になります。

シャフトパーツ交換、2,450円（税込）。モデルにより1,730～3,600円（税込）の幅があります。

靴の修理

アウトソールがすり減った状態では、グリップ力が低下し、思わぬ転倒やケガにもつながりかねません。アッパーに問題がなければ、ソールを新しく張り替えることができ、新品より足に馴染んだ状態で履き続けることができます。履き口の生地の破れ補修も行っています。

モンベル製品の一般的な登山靴のリソール：15,000円（税込）

ローカットシューズかかとの当て布修理（片足）：1,700～2,800円（税込）/片足

テントフレームのポール交換・修理

ポールのパーツ交換は1本から承ります。また、パーツ自体の販売も行っております。お気軽にお問い合わせください。

ポールの修理：1本700～3,000円（税込）

傘の修理

折れた部分の骨を交換し、再び組み直します。骨の交換以外にも、生地の張り替えや糸切れなど、ほぼ全てのパーツが修理・交換可能です。

傘の骨折れ修理：1,400円（税込）

チェーンスパイクの修理

チェーンやチェーンをつなぐ線材の破断や曲がりの修理

パーツの交換：一カ所につき420円（税込）

モンベル製品に使われているパーツは、オンラインショップでも一部を販売しています。それ以外の修理パーツも豊富にご用意しています。また既成サイズが合わない方に向けて特注サイズも承っています。
詳しくは、カスタマーサービスまたはモンベルストアにお気軽にお問い合わせください。

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